NAJCZĘSTSZE PYTANIA GOŚCI
Nasze zaangażowanie w Twój relaks
1
Rezerwacje
Rezerwacji można dokonać online przez formularz na stronie, telefonicznie lub mailowo.
- Po potwierdzeniu dostępności otrzymasz wiadomość zwrotną z potwierdzeniem.
2
Zameldowanie
Zameldowanie możliwe od godziny 14:00. W przypadku wcześniejszego przyjazdu prosimy o kontakt.
- Jeśli pokój będzie dostępny, z chęcią przyspieszymy zameldowanie.
3
Wymeldowanie
Wymeldowanie obowiązuje do godziny 11:00. Możliwe jest późniejsze wykwaterowanie.
- Późniejsze wymeldowanie jest możliwe za dodatkową opłatą i w zależności od dostępności.
4
Depozyt
Nie wymagamy depozytu, jednak dla niektórych rezerwacji może być konieczna przedpłata.
- Skontaktuj się z recepcją hotelu, która dostępna jest 24/7.
ZASADY OBIEKTU
Najlepszy hotel na twój pobyt w Warszawie
W trosce o naszych gości, poniżej znajdą Państwo kilka zasad korzystania z centrum konferencyjnego Centrum Okopowa. Jest to zbiór informacji i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Zachęcamy do zapoznania się z nimi jak i z resztą treści na stronie FAQ. Dziękujemy za wyrozumiałość i życzymy miłej lektury.
1. Cisza nocna i komfort gości
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00. Prosimy o poszanowanie prywatności i wypoczynku innych gości, zwłaszcza w częściach wspólnych. W przypadku zakłóceń obsługa obiektu jest do dyspozycji.
2. Płatności
Akceptujemy płatności kartą, gotówką oraz przelewem w przypadku rezerwacji firmowych. W razie potrzeby wystawiamy faktury VAT - wystarczy wcześniej przekazać dane do faktury. Wybrane rezerwacje mogą wymagać przedpłaty.
3. Bezpieczeństwo i regulamin obiektu
Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Prosimy również o dbanie o wyposażenie pokoju oraz zgłaszanie ewentualnych usterek. Wszelkie zasady mają na celu zapewnienie bezpiecznego i komfortowego pobytu dla wszystkich gości.
4. Dostępność
W trosce o każdego z naszych gości, posiadamy udogodnienia ułatwiające poruszanie się osobom z niepełnosprawnościami. Każda część budynku jest zaopatrzona w niezbędny sprzęt.
ㅤ
5. Restrykcje
Na terenie hotelu oraz Centrum Konferencyjnego panuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych itp. W trosce o najmłodszych gości prosimy o korzystanie z miejsc wyznaczonych.
6. Restauracja
Restauracja czynna jest w godzinach 7:00-15:00. Śniadania dla gości hotelu w godzinach 7:30-9:30. Pora obiadowa zaczyna się o godzinie 12:00 a kończy o 14:30 z możliwością zamówienia posiłku na późniejszą godzinę lub kolację.
Nowoczesny system magnetycznych kart dostępu gwarantujący bezpieczeństwo.
Restauracja, catering, przerwy kawowe - dostosujemy się pod twoje potrzeby.
Darmowe przechowywanie bagażu oraz duży parking dla naszych gości.
Codzienny serwis pokojowy pozwoli Ci spędzić ten czas w warunkach, na które zasługujesz.